Política de RGPD

1. Ámbito de aplicación e información de la empresa

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de Classicprodetailingllc y al tratamiento de datos personales relacionado con la venta online de muebles, artículos de decoración para el hogar y accesorios relacionados a consumidores en España.

Esta política explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios durante la navegación por el sitio web, la realización de pedidos, el procesamiento de pagos y la comunicación con el servicio de atención al cliente.

Información de la empresa:

Este sitio web es propiedad de CLASSIC PRO DETAILING LLC.

Nombre de la empresa: CLASSIC PRO DETAILING LLC

Dirección: 8983 Okeechobee Blvd 202 209, West Palm Beach, FL 33411, Estados Unidos

EIN: 87-2959823

Teléfono: +1 (305) 422-3468

Correo electrónico: info@classicprodetailingllc.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.)

2. Datos personales recopilados

Durante el uso del sitio web pueden recopilarse las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

Nombre y apellidos, dirección de entrega y datos necesarios para gestionar pedidos.

Datos de contacto:

Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos relacionados con pedidos:

Productos adquiridos, historial de pedidos, información de entrega y datos relacionados con las transacciones.

Datos de pago:

Información necesaria para procesar los pagos. Los datos completos de las tarjetas bancarias y códigos CVV no se almacenan en el sitio web cuando son gestionados directamente por proveedores de pago.

Datos técnicos:

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros técnicos y datos relacionados con la navegación necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales pueden utilizarse para:

Gestionar pedidos, pagos, entregas y solicitudes relacionadas con las compras.

Proporcionar atención al cliente y responder consultas.

Gestionar devoluciones, reembolsos y solicitudes posventa.

Mantener y mejorar el funcionamiento técnico del sitio web.

Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados y problemas de seguridad.

Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas descritas en esta política.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), basándose en:

Ejecución de un contrato:

Para gestionar pedidos, pagos, entregas y servicios relacionados con la compra.

Cumplimiento de obligaciones legales:

Para cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas.

Consentimiento del usuario:

Cuando determinadas funciones requieran la autorización previa del usuario.

Interés legítimo:

Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y mejorar determinados servicios.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, recordar preferencias del usuario, gestionar sesiones y mejorar el funcionamiento del sitio web.

Las cookies que requieren consentimiento se utilizarán únicamente cuando el usuario haya proporcionado la autorización correspondiente.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias mediante las opciones disponibles en el sitio web o mediante la configuración de su navegador.

Para obtener información detallada, consulte la Política de cookies disponible en el sitio web.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los datos relacionados con pedidos, pagos y facturación podrán conservarse durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, contable o administrativa aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, se eliminarán o anonimizarán mediante procedimientos adecuados.

7. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.

Estas medidas pueden incluir:

Protección de las comunicaciones mediante conexiones seguras.

Control de acceso a los sistemas.

Medidas internas de seguridad y gestión de permisos.

Procedimientos para detectar y gestionar posibles incidentes de seguridad.

8. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales pueden compartirse únicamente cuando sea necesario con proveedores que prestan servicios relacionados con la actividad del sitio web, incluyendo:

Proveedores de pago.

Empresas de transporte y logística.

Proveedores de alojamiento, mantenimiento y soporte técnico.

Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar los servicios correspondientes y deben tratar los datos conforme a la normativa aplicable.

Los datos personales no se venden a terceros.

9. Transferencias internacionales de datos

Debido a que la empresa está ubicada en Estados Unidos y utiliza determinados proveedores internacionales, algunos datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán aplicando las garantías previstas por la normativa de protección de datos aplicable.

10. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por el RGPD, incluyendo:

Derecho de acceso.

Derecho de rectificación.

Derecho de supresión.

Derecho a limitar el tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho de oposición.

Derecho a retirar el consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con:

Correo electrónico: info@classicprodetailingllc.com

Puede solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.

11. Derecho a presentar reclamaciones

Si un usuario considera que sus derechos relacionados con la protección de datos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en España, incluyendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Privacidad de menores

El sitio web no está destinado específicamente a menores de edad.

No se pretende recopilar datos personales de menores sin la autorización correspondiente cuando dicha autorización sea necesaria conforme a la legislación aplicable.

13. Actualizaciones de esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse debido a cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o el tratamiento de datos personales:

CLASSIC PRO DETAILING LLC